کاربر گرامی، ورود به سایت برنارد اکسسوری و ثبت سفارش در این فروشگاه اینترنتی به منزلهی پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، موارد را با دقت مطالعه فرمایید.
ثبت سفارش
-
ثبت سفارش در سایت به صورت ۲۴ ساعته و در تمام روزهای هفته امکانپذیر است.
-
اطلاعات ثبتشده توسط مشتری (نام، آدرس، شماره تماس) باید صحیح و کامل باشد؛ مسئولیت هرگونه خطا بر عهده خریدار خواهد بود.
قیمت و پرداخت
-
کلیه قیمتها بهروز بوده و به تومان درج شدهاند.
-
پرداخت سفارشها از طریق درگاههای امن بانکی انجام میشود.
-
پس از نهایی شدن پرداخت، امکان تغییر یا لغو سفارش تنها در صورت عدم ارسال وجود دارد.
ارسال سفارش
-
ارسال محصولات به سراسر ایران انجام میشود.
-
زمان تحویل بسته به مقصد و روش ارسال متفاوت است.
-
مسئولیت تأخیرهای احتمالی ناشی از شرکتهای حملونقل بر عهده برنارد اکسسوری نخواهد بود.
ضمانت و کیفیت کالا
-
تمامی محصولات ارائهشده در برنارد اکسسوری دارای ضمانت کیفیت هستند.
-
تصاویر محصولات تا حد امکان مطابق با کالای واقعی تهیه شدهاند، اما ممکن است تفاوت جزئی در رنگ یا ظاهر وجود داشته باشد.
شرایط بازگشت و تعویض کالا
-
در صورت وجود ایراد فنی یا مغایرت کالا، مشتری موظف است حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد.
-
کالا باید در شرایط اولیه، بدون استفاده و همراه با بستهبندی اصلی بازگردانده شود.
-
هزینه بازگشت در صورت تأیید ایراد، طبق قوانین فروشگاه محاسبه خواهد شد.
حریم خصوصی کاربران
-
اطلاعات شخصی کاربران کاملاً محرمانه بوده و صرفاً جهت پردازش سفارشها استفاده میشود.
-
برنارد اکسسوری متعهد است از اطلاعات کاربران مطابق با اصول امنیتی محافظت نماید.
پشتیبانی و ارتباط با ما
-
در صورت وجود هرگونه سؤال یا مشکل، میتوانید از طریق راههای ارتباطی درجشده در سایت با پشتیبانی برنارد اکسسوری در تماس باشید.
برنارد اکسسوری این حق را دارد که در صورت نیاز، قوانین و مقررات را بهروزرسانی کند. ادامه استفاده از سایت به منزلهی پذیرش آخرین نسخه قوانین خواهد بود.